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metodo alterno de solucion de conflictos de naturaleza no adjudicativa en el que una tercera persona interventora neutral ayuda a las partes en conflicto a lograr entre ellas un acuerdo que sea mutuamente aceptable es discrecional de las partes someterse a un proceso de mediacion se diferencia del arbitraje y de la evaluacion neutral de casos
Fecha: 21-02-2005
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